قوانین و شرایط استفاده

با ساخت حساب در هرتزلینگو یا استفاده از سرویس، این شرایط را می‌پذیری. لطفاً یک بار بخوانشان.

آخرین به‌روزرسانی: ۱۴۰۴/۰۵/۱۰

۱. سرویس چیست

هرتزلینگو یک پلتفرم تمرین و آزمون زبان آلمانی از سطح A1 تا C1 است: سؤال‌های چهارگزینه‌ای، فلش‌کارت، مسیر یادگیری، مسابقه با کاربران دیگر و آزمون‌های چهار مهارت (شنیداری، درک مطلب، مکالمه و نوشتاری) بر اساس ساختار آزمون‌های رسمی ÖSD.

این سرویس یک مؤسسه‌ی رسمی برگزاری آزمون نیست. نتایج، سطح و مدرک‌های داخل برنامه ارزش حقوقی یا رسمی ندارند و جایگزین آزمون‌های رسمی ÖSD، Goethe یا telc نمی‌شوند. سطحی که برنامه به تو می‌دهد یک تخمین آموزشی است، نه گواهی سطح.

۲. حساب کاربری

  • اطلاعاتی که هنگام ثبت‌نام می‌دهی باید درست باشد و ایمیل باید متعلق به خودت باشد.
  • مسئولیت حفظ رمز عبور و هر فعالیتی که با حساب تو انجام شود، با خودت است.
  • هر شخص فقط مجاز به داشتن یک حساب است.
  • حساب تو قابل فروش، اجاره یا انتقال به شخص دیگر نیست.

۳. سکه‌ها

سکه یک واحد اعتبار داخلی برنامه است، نه پول و نه دارایی قابل انتقال. با سکه می‌توانی آزمون باز کنی، راهنمای سؤال بگیری یا بررسی معلم بخری.

  • سکه‌ها فقط داخل هرتزلینگو ارزش دارند و به وجه نقد تبدیل نمی‌شوند.
  • سکه‌ها قابل انتقال بین حساب‌ها نیستند.
  • هر کاربر جدید ۲۰۰۰ سکه‌ی هدیه می‌گیرد. سکه‌های هدیه، جایزه و پاداش دعوت دوستان در هیچ شرایطی قابل بازگشت به پول نیستند.
  • قیمت‌ها و هزینه‌ی هر بخش (مثلاً ۵۰۰ سکه برای یک آزمون کامل و ۱۵۰۰ سکه برای بررسی معلم) ممکن است تغییر کند. تغییر قیمت روی سکه‌هایی که قبلاً خریده‌ای اثر ندارد.
  • ساخت حساب‌های تکراری یا صوری برای گرفتن سکه‌ی هدیه یا پاداش دعوت، تقلب محسوب می‌شود.

۴. خرید و پرداخت

خرید بسته‌های سکه در حال حاضر به‌صورت ثبت درخواست و تأیید دستی انجام می‌شود. پس از پرداخت و تأیید، سکه‌ها به حساب تو اضافه می‌شوند. شرایط مرجوعی و بازگشت وجه در صفحه‌ی رویه‌ی بازگشت وجه توضیح داده شده است.

۵. آزمون‌های تصحیح‌شده توسط معلم

آزمون‌های مکالمه (Sprechen) و نوشتاری (Schreiben) را معلم انسانی بررسی می‌کند. مهلت معمول بررسی ۵ روز کاری است. بازخورد معلم یک نظر آموزشی و کارشناسی است و نمره‌ی رسمی محسوب نمی‌شود.

۶. قوانین رفتاری

این موارد ممنوع است و می‌تواند به تعلیق یا حذف حساب منجر شود:

  • استفاده از نام نمایشی یا عکس پروفایل توهین‌آمیز، مستهجن یا ناقض حقوق دیگران.
  • توهین، آزار یا تهدید کاربران دیگر و معلم‌ها.
  • تقلب در مسابقه‌ها، دستکاری امتیاز یا سوءاستفاده از باگ‌های برنامه.
  • استفاده از ربات، اسکریپت یا ابزار خودکار برای پاسخ‌دهی یا ساخت حساب.
  • تلاش برای نفوذ، اختلال یا فشار غیرعادی روی سرویس.
  • کپی‌برداری، استخراج انبوه یا بازنشر محتوای آموزشی سایت بدون اجازه‌ی کتبی.

۷. مالکیت محتوا

سؤال‌ها، متن‌ها، فایل‌های صوتی، طراحی و کد هرتزلینگو متعلق به «نام حقوقی مالک سایت» است. محتوایی که خودت تولید می‌کنی (متن آزمون نوشتاری، فایل صوتی مکالمه، واژه‌های شخصی) متعلق به خودت می‌ماند؛ تو صرفاً به ما اجازه می‌دهی آن را برای ارائه‌ی سرویس ذخیره کنیم و به معلم بررسی‌کننده نشان دهیم.

۸. در دسترس بودن سرویس

تلاش می‌کنیم سرویس همیشه در دسترس باشد، اما تضمینی برای بی‌وقفه بودن آن نمی‌دهیم. ممکن است برای به‌روزرسانی یا تعمیر، سرویس موقتاً قطع شود. بخش‌ها، قیمت‌ها و امکانات ممکن است تغییر کنند یا حذف شوند.

۹. تعلیق حساب

در صورت نقض این قوانین، می‌توانیم حساب را محدود یا حذف کنیم. در موارد تقلب آشکار (مثل ساخت حساب‌های صوری برای گرفتن سکه)، سکه‌های به‌دست‌آمده از آن راه باطل می‌شوند و بازگردانده نخواهند شد.

۱۰. قانون حاکم

این شرایط تابع قوانین جمهوری اسلامی ایران است. اگر بخشی از این قوانین تغییر کند، نسخه‌ی به‌روزشده در همین صفحه منتشر می‌شود و ادامه‌ی استفاده از سرویس به‌معنای پذیرش نسخه‌ی جدید است.